利用規約

この利用規約（以下「本規約」といいます。）は、株式会社アトリエ彩和（以下「当社」といいます。）が提供する各種絵画・美術指導サービス（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。本サービスをご利用になる方（以下「利用者」といいます。）は、本規約の内容を十分にご確認のうえ、これに同意した場合に限り本サービスをご利用ください。

1. はじめに・規約への同意

利用者は、本サービスを申し込むこと、受講すること、または当社が指定する方法により利用申請を行うことにより、本規約の全ての条項に同意したものとみなされます。本規約に同意いただけない場合、利用者は本サービスを利用することはできません。

当社は、必要に応じて本規約を改定することがあります。改定後の本規約は、当社が別途定める方法により周知した時点または当社ウェブサイト等に掲載した時点で効力を生じるものとし、利用者は改定後の規約に従うものとします。

2. サービスの範囲

当社が提供する本サービスの内容は、以下を含むものとします。

• 基礎デッサン講座
• 水彩画レッスン
• アクリル画レッスン
• 油彩画レッスン
• 人物・静物スケッチ指導
• 親子向け絵画ワークショップ
• 作品講評・ポートフォリオ相談

本サービスは、対面、オンライン、少人数制レッスン、ワークショップ、個別相談その他当社が適切と判断する方法で提供される場合があります。提供形態、実施場所、受講条件、定員、教材の有無、持ち物等は、各サービス案内または申込ページにて別途定めます。

当社は、教育上または運営上の都合により、講座内容、講師、日程、会場、定員、教材、実施方法等を必要に応じて変更することがあります。ただし、既に成立した契約について重要な変更を行う場合は、合理的な方法で事前に通知します。

3. 利用者の義務および責任

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の事項を遵守するものとします。

• 申込時および利用時に、真実、正確かつ最新の情報を提供すること。
• 他の利用者、講師、当社スタッフ、近隣住民その他第三者に迷惑または不利益を与える行為をしないこと。
• 会場内またはオンライン上で、暴力的、差別的、誹謗中傷的、威圧的、性的、反社会的、違法な言動を行わないこと。
• 施設、備品、画材、教材等を善良な管理者の注意をもって取り扱うこと。
• 当社の指示、受講ルール、安全管理上の注意事項に従うこと。
• 著作権、肖像権、商標権、プライバシーその他の権利を侵害しないこと。
• オンライン講座において、録音、録画、配信、スクリーンショット等を当社の事前承諾なく行わないこと。

利用者が未成年者である場合、親権者その他の法定代理人の同意を得たうえで本サービスを利用するものとします。親子向け絵画ワークショップ等においては、保護者は未成年者の安全管理および行動管理について必要な協力を行うものとします。

利用者が前各項に違反し、当社または第三者に損害を与えた場合、利用者はその損害を賠償する責任を負うものとします。

4. 料金・支払条件

本サービスの受講料、相談料、材料費、入会金、その他費用（以下総称して「利用料金」といいます。）は、各サービス案内、申込ページ、見積書、または当社が別途通知する金額とします。

• 利用料金の支払方法は、現金、銀行振込、クレジットカード、オンライン決済その他当社が指定する方法とします。
• 支払期日は、原則として申込時、または当社が指定する期限までとします。
• 振込手数料、決済手数料その他支払に要する費用は、原則として利用者の負担とします。
• 期日までに支払が確認できない場合、当社は受講の停止、申込取消し、またはサービス提供の見合わせを行うことがあります。

利用料金は、法令に別段の定めがある場合または当社が明示的に認めた場合を除き、受講済みのサービスに関して返金されません。

5. キャンセル・返金ポリシー

キャンセルおよび返金に関する取扱いは、以下のとおりとします。ただし、個別の講座案内、申込条件、または法令に別段の定めがある場合は、その定めが優先されます。

• 利用者都合によるキャンセルは、原則として受講予定日の前日までに当社所定の方法で申し出るものとします。
• 当日キャンセル、無断欠席、開始後の途中退出については、原則として返金しません。
• 材料の準備、会場手配、講師の確保その他実費が発生している場合、所定のキャンセル料または実費を請求することがあります。
• 当社都合により講座を中止または延期する場合、当社は原則として日程振替、代替サービスの提供、または受領済み料金の返金を行います。
• オンラインサービスにおいて、利用者の通信環境、端末不具合、設定不備等利用者側の事情により受講できなかった場合、当社に故意または重過失がある場合を除き、返金または補償は行いません。

返金が必要となる場合、返金方法、返金時期、手数料負担等は、法令を遵守しつつ当社が合理的に定める方法によるものとします。

6. 責任の制限

当社は、本サービスに関して、講座内容の正確性、完全性、有用性、特定目的への適合性、利用者の成果や上達、作品の完成度、進学・就職・販売その他の結果について、明示または黙示を問わず保証しません。

当社は、当社の故意または重過失による場合を除き、本サービスに関連して利用者に生じた損害について責任を負いません。法令上当社が責任を負う場合であっても、当社の責任は、通常生ずべき直接かつ現実の損害に限られ、逸失利益、間接損害、特別損害、拡大損害については責任を負いません。

当社が利用者に対して損害賠償責任を負う場合であっても、その賠償額は、当該損害の原因となったサービスについて利用者が当社に実際に支払った受講料等の総額を上限とします。ただし、消費者契約法その他の強行法規によりこの上限が適用されない場合は、この限りではありません。

会場内での事故、怪我、盗難、紛失、作品の破損等については、当社に故意または重過失がある場合を除き、当社は責任を負いません。利用者は、貴重品の管理、体調管理、安全確保を自己の責任で行うものとします。

7. 知的財産権

本サービスに関連して当社が提供する教材、配布資料、レッスン内容、画像、動画、音声、デザイン、カリキュラム、作品例、指導ノウハウ、その他一切の著作物等に関する知的財産権は、当社または当社にライセンスを許諾した正当な権利者に帰属します。

利用者は、当社の事前の書面または電磁的方法による承諾なく、これらを複製、転載、改変、頒布、公衆送信、販売、二次利用、翻案、上映、録音、録画、共有することはできません。

利用者が本サービス内で作成した作品の著作権は、法令上当然に移転するものではなく、原則として利用者に帰属します。ただし、利用者は、当社が本サービスの紹介、実績掲載、広報、記録、アーカイブ、SNS投稿、ウェブサイト掲載等の目的で、作品画像、制作風景、受講の様子等を使用することについて、個別同意がある場合または法令上許容される範囲で、無償かつ非独占的に許諾するものとします。

利用者が本サービスに関連して投稿、提出、送付した作品、文章、コメント、写真等については、第三者の権利を侵害しないものとし、必要な許諾を取得していることを保証するものとします。

8. 個人情報の保護・プライバシー

当社は、利用者の個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令および当社のプライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。

当社は、本サービスの提供、申込管理、本人確認、連絡、請求、運営改善、品質向上、事故対応、法令遵守のために必要な範囲で個人情報を利用します。

当社は、法令に基づく場合、本人の同意がある場合、または業務委託先に必要な範囲で取り扱わせる場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

オンラインサービスの提供に際し、当社は、通信手段、外部サービス、決済サービス、予約管理サービス等を利用することがあります。その場合、各サービスの規約およびプライバシー設定も適用されることがあります。

9. 不可抗力

地震、台風、豪雨、洪水、火災、停電、感染症のまん延、行政指導、法令の制定改廃、交通機関の乱れ、通信障害、天災地変、戦争、暴動、争議行為、設備故障、その他当社の合理的支配を超える事由により、本サービスの全部または一部の提供が遅延、中断、変更、中止された場合、当社はこれによって生じた損害について責任を負いません。

この場合、当社は可能な範囲で代替日程の設定、振替、オンライン実施等の措置を講じるよう努めます。

10. 規約の変更

当社は、以下のいずれかに該当する場合には、本規約を変更することができます。

• 本規約の変更が利用者の一般の利益に適合するとき。
• 本規約の変更が、契約の目的に反せず、かつ変更の必要性、変更後の内容の相当性、その他変更に係る事情に照らして合理的であるとき。

当社は、本規約を変更する場合、変更の効力発生日、変更内容および変更後の規約を、当社ウェブサイトへの掲載、電子メール、書面その他当社が適当と判断する方法により周知します。

変更後の規約の効力発生後に利用者が本サービスを利用した場合、利用者は変更後の規約に同意したものとみなされます。

11. 準拠法・管轄裁判所

本規約の解釈および適用は、日本法に準拠します。

本サービスに関して当社と利用者との間で紛争が生じた場合には、まず誠実に協議し、円満な解決を図るものとします。それでもなお解決しない場合、当社の本店所在地を管轄する日本の裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、消費者契約法その他の法令により専属的合意管轄が認められない場合は、この限りではありません。

12. お問い合わせ先

本規約、本サービス、キャンセル、返金、個人情報に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

• 会社名：株式会社アトリエ彩和
• 住所：〒154-0015 東京都世田谷区桜新町2-12-8 サンライズ桜新町 302号室
• メールアドレス：[email protected]
• 電話番号：+81 3 6412 8759

13. 分離可能性

本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令等により無効、違法または執行不能と判断された場合であっても、当該条項の残部および他の条項は継続して完全に効力を有するものとします。

この場合、当社および利用者は、当該無効、違法または執行不能となった部分について、可能な限り当初の趣旨および法的経済的効果を維持するよう、適法かつ有効な内容に修正するものとします。

以上